Dans le secteur du transport maritime, disposer d'une technologie d'expédition permettant d'assurer la visibilité de la chaîne d'approvisionnement était autrefois un plus, mais c'est devenu une nécessité dans un secteur désormais concurrentiel et géré par des logiciels de transport maritime. Cependant, tout le monde ne sait pas exactement ce que signifie une visibilité complète de la chaîne d'approvisionnement. Qu'est-ce que la visibilité de la chaîne d'approvisionnement et comment les logiciels d'expédition y contribuent-ils ? Vous avez peut-être appris des choses sur la visibilité de la chaîne d'approvisionnement, alors découvrons la vérité :

La visibilité de la chaîne d'approvisionnement en un coup d'œil

C'est à peu près exactement ce à quoi cela ressemble. En utilisant des logiciels d'expédition ou des systèmes d'audit de qualité, vous avez connaissance de tous vos envois grâce à l'ouverture des données d'expédition, à l'organisation et à l'audit, et toutes les parties concernées ont accès à ces informations : vous pouvez voir clairement l'ensemble de vos envois de bout en bout.

Pour obtenir une visibilité complète, vous devez être en mesure d'échanger des données entre différents systèmes, comme les données d'expédition et les contrats de fret, afin de mettre en œuvre les meilleures stratégies de gestion logistique possibles. La façon dont votre entreprise et vos systèmes se connectent à vos partenaires d'expédition ainsi qu'à leurs systèmes est le facteur numéro un pour obtenir une réelle visibilité afin de découvrir comment vous pouvez économiser de l'argent en matière d'expédition.

Une entreprise peut-elle rester compétitive sans avoir de visibilité sur sa chaîne d'approvisionnement ?

La réponse rapide et franche serait non. Il n'est pas vraiment impossible pour une entreprise d'expédition de fonctionner sans visibilité de la chaîne d'approvisionnement, mais elle est plus susceptible d'être éliminée ou dépassée dans le secteur de l'expédition de fret ou de colis par des entreprises plus efficaces. Rester en activité n'est pas la même chose qu'être compétitif, et la visibilité de la chaîne d'approvisionnement est aujourd'hui essentielle pour conserver un avantage concurrentiel.

L'expédition de logiciels et la visibilité ne devraient-elles pas être une stratégie beaucoup plus populaire ?

Malheureusement, de nombreuses entreprises ne disposent pas des logiciels d'expédition et des services d'audit appropriés. Bien que la gestion et la visibilité de la chaîne d'approvisionnement soient reconnues depuis des décennies, les EDI, les feuilles de calcul manuelles, etc. ne suffisent pas à assurer une visibilité suffisamment fiable pour rester compétitif. La meilleure option en matière de gestion et de visibilité de la chaîne d'approvisionnement consiste à utiliser un système de gestion du transport (TMS) et une solution d'audit.

Que signifie l'absence de visibilité pour une entreprise ?

L'une des choses qui peut se produire est une grave atteinte à la réputation d'une entreprise. Environ 33% des consommateurs américains attribuent la responsabilité des ruptures de stock au magasin. Cela a une influence négative sur la fidélisation à long terme des consommateurs et sur la fidélité à la marque. En outre, elle porte directement atteinte aux résultats de l'entreprise, en créant des problèmes à la fois urgents et prolongés auxquels il est difficile de remédier.

Où se situe la responsabilité de ces effets ?

La véritable question devrait être de résoudre le problème en mettant à jour votre technologie d'expédition et vos méthodes d'audit, et non de rejeter la faute sur les détaillants. On ne peut pas rejeter la faute sur les détaillants quand 75% des expéditeurs déclarent que leur outil de visibilité ne s'intègre pas à leur technologie d'expédition, et que seulement 39% des expéditeurs recueillent des données avec des systèmes de visibilité en premier lieu. Il n'y a aucun moyen de prévenir les ruptures de stock sans la capacité de prendre des décisions radicales en fonction des échanges de données en temps réel.

Approches pour résoudre le problème

Les entreprises doivent trouver des solutions qui leur permettent d'avoir une visibilité de bout en bout de la chaîne d'approvisionnement. Alors que les systèmes existants subsistent, les entreprises doivent investir dans des systèmes de gestion du transport et des solutions d'audit qui peuvent fonctionner à la fois sur des technologies anciennes, comme l'EDI, et sur des technologies plus récentes, comme l'API.

L'API est une technologie formidable pour les logiciels d'expédition, car elle permet de joindre les fournisseurs, les expéditeurs, les transporteurs, etc. avec des données de transport en temps réel afin qu'ils puissent prendre de meilleures décisions pour leur gestion logistique.

Vous pouvez économiser de l'argent sur les expéditions grâce à une visibilité approfondie et à une gestion logistique améliorée, simplement en adoptant un logiciel d'expédition plus progressif comme un TMS capable de fonctionner avec l'EDI et l'API.